Јеркес и Додсонов закон каже да су перформансе и узбуђење директно повезани и да високи нивои узбуђења могу чак и да побољшају перформансе.
Развили су га 1908. психолози Роберт М. Јеркес и Јохн Диллингхам Додсон. светлост Јеркеса и Додсона тврди да се учинак повећава са физиолошким или менталним узбуђењем, али само до одређене тачке. Када ниво узбуђења постане превисок, перформансе се смањују. Најбољи начин да побољшате мотивација а учинак је стога рад са циљевима који нас држе будним.
У свом експерименту, Јеркес и Додсон су открили да су лабораторијски мишеви били мотивисани да заврше лавиринт ако су добили благе струјне ударе. Међутим, када су удари појачали интензитет, њихов учинак се смањио и они су покушали да побегну трчањем. Експеримент је сугерисао да узбуђење може повећати концентрацију на задатку, али само до одређене тачке.
Шта каже Јерксов и Додсонов закон
Пример како овај закон функционише је анксиозност коју осећате пре испита . Оптималан ниво стреса може вам помоћи да се концентришете на тест и запамтите информације. Међутим, када је анксиозност превелика, то може угрозити способност концентрације, што отежава памћење концепата.
Још један пример Јеркес-Додсоновог закона је спортски учинак . Када се спортиста спрема да направи важан потез идеалан ниво узбуђења – лучење адреналин – може побољшати његов учинак и омогућити му да ради најбоље што може. Ако је превише под стресом, може се покварити и направити свој потез на мање енергичан или прецизан начин.
Дакле, шта одређује идеалан ниво узбуђења? Заправо не постоји фиксан одговор на ово питање јер се може мењати из једне активности у другу.
На пример познато је да перформансе опадају када је ниво активације низак. То значи да када обављате релативно једноставну активност можете да се носите са много већим бројем нивоа активације.
На једноставне задатке попут прављења копија или чишћења куће мање је вероватно да ће бити под утицајем веома ниског или веома високог нивоа узбуђења. У случају сложенијих активности, међутим, на перформансе снажно утичу високи или ниски нивои активације.
Ако је ваш ниво узбуђења пренизак, можда ћете се осећати као да немате довољно енергије да обавите тај посао. Претерано висок ниво узбуђења је такође проблем, што отежава концентрацију довољно дуго да се заврши задатак.
Теорија обрнутог У
Обично се ради процес који су описали Јеркес и Додсон графички представљена као крива у облику звона која расте и опада са вишим нивоима узбуђења. Јеркес и Додсонов закон је у ствари познат и као теорија обрнуте У.
У зависности од различитих активности, облик криве може бити веома променљив. За једноставне или добро познате задатке однос је монотон и учинак се побољшава како узбуђење . Напротив, за сложене, непознате или тешке задатке, однос између узбуђења и учинка се обрће након тачке и учинак почиње да опада како се узбуђење повећава.
Узлазни део обрнутог У може се сматрати енергизирајућим ефектом узбуђења . Силазни део је због негативних ефеката узбуђења (или стреса) на когнитивне процесе као што су пажња, памћење или решавање проблема.
Према моделу обрнутог У максимални учинак се постиже када особа доживи умерени ниво притиска. Када је притисак превелик или премали, перформансе се понекад драстично смањују.
Доња лева страна графикона приказује ситуацију у којој особа нема изазова где не налази разлога да се бави задатком или када је у опасности да неопрезно или без мотивације приступи послу.
Средина графикона показује када радите најефикасније када сте довољно мотивисани да радите напорно и без преоптерећења.
Десна страна графикона показује тачку у којој се препуштате притиску или сте преоптерећени.
Четири фактора утицаја
Обрнути У образац се мења од појединца до појединца у зависности од ситуације. У стварности постоје четири утицајна фактора који могу одредити криву: ниво способности, личност, степен анксиозности и сложеност задатка.
Ниво вештине појединца утиче на напор са којим он или она остварује дати задатак. Високо обучена особа која је сигурна у своје способности ће се вероватније снаћи у ситуацијама високог притиска.
Личност појединца такође утиче на то како се носи са притиском. Психолози верују да екстроверти боље подносе притисак од интроверти . Истовремено, интроверти боље обављају задатак када је притисак низак.
Што се тиче анксиозности самопоуздање особе одређује како ће се понашати у ситуацијама. Већа је вероватноћа да ће особа задржати присебност под притиском ако има високо самопоуздање и не сумња у своје способности.
На крају крајева Ниво тежине задатка је још један важан фактор у извођењу појединца. Захтевана потешкоћа није иста као прављење фотокопија или писање есеја или чланка. У сваком случају, ниво сложености било ког задатка може варирати од особе до особе.
Последња запажања
Иако је стар више од једног века, Јеркесов и Додсонов закон је и данас веома користан . Ова теорија се и данас примењује, посебно на радном месту иу спорту.
Истраживања спроведена између 1950. и 1980. године потврдили постојање корелације између високог нивоа стреса и побољшане мотивације и концентрација иако тачан узрок везе још није утврђен.
Неки истраживачи су 2007. године сугерисали да је веза производња хормона стреса у мозгу, који су мерени током тестова перформанси памћења показали криву сличну оној код обрнуте У. Ова студија је такође открила позитивну корелацију са добрим перформансама памћења што сугерише да такви хормони могу бити одговорниТакођеефекта Јеркес и Додсон.
