Односи
Способност или неспособност успостављања добрих личних односа није урођена: истина је да постоје неке генетске предиспозиције које нас чине мање или више екстровертнима, мање или више друштвеним, али то није пресудно. У стварности учимо да комуницирамо на одговарајући начин са другима. Да бисте то урадили, потребно је развити неке вештине које су свима доступне.
Такође можемо користити
Најважнији састојак формуле за успех је знати како се добро слагати са људима
-Теодор Рузвелт-
Трикови за побољшање међуљудских односа
Тренирајте своје вештине слушања
Активност слушања није ограничена – не би требало – на ћутање док други говори. То иде много даље: значи скретање пажње на садржај и форму поруке коју други покушава да нам пренесе. Не ради се о ћутању, већ о праћењу дела пута који нас води да се повежемо са оним што друга особа каже, сугерише или инсинуира. Не ради се чак ни о томе да ућуткамо своје унутрашњи дијалог већ да га усмеримо ка ономе што нам говоре.
Да бисте развили вештину слушања, нема ништа боље од слушања. Али како онда? Покушавамо да ћутимо само покушавајући да разумемо шта нам говоре. У почетку ћемо морати да се свесно потрудимо да се наша пажња не смањи након што се ухватимо у коштац, али искушење да се дигресира неће бити тако јако.
Ставите емпатију у акцију
Активно слушање и емпатија иду руку под руку. Скренути сву нашу пажњу на поруку коју покушавају да пренесу омогућава нам да је разумемо у складу са контекстом друге особе, а не према нашем. Емпатија је управо ово: бити у стању да се ставите у кожу других људи тако што ћете разумети процес који их наводи да размишљају и делују према вашим критеријумима.
Емпатија стога захтева отворен, а не критички став. Сви смо јединствени и радимо оно што радимо из разлога који нам много пута измичу. С којим правом можемо да почнемо да се расправљамо? У том смислу, много се губи када не успемо да успоставимо емпатију. Губе се учење, раст и прилика за побољшање међуљудских односа.
Верујте шта радите и говорите
Тхе Догађа се и супротно: када неко покаже сумњу или несигурност, то изазива одбрамбени одговор слушаоца. Није тешко бити сигуран: једноставно морате дати шансу особи која сте; не заборављајући да се унутар особе која јесте крије и она каква бисте желели да будете.
Страх је једна од емоција која више од било које друге може учинити комуникацију напетом и стога у одређеним контекстима представља препреку за међуљудске односе. У многим приликама, за уклањање грипа потребно је само мало тренинга. У том циљу, покушавамо да избегнемо паузе које доминирају у нашој комуникацији тражећи разговор уместо говора или монолога.
Не морамо да постанемо веома паметни или смешни причљиви људи. Једноставно треба да пронађемо природност у комуникацији.
Насмејан, увек насмејан
Рећи да осмех отвара многа врата може изгледати као клише. То не значи да се треба сматрати лажним. Осмех руши баријере, гради емоционалну климу наклоности и помаже да се ублаже тензије. Штавише, бесплатно је.
Да би нас мотивисали, мислимо да је осмех знак мира и прихватања : нежни гест који представља најбољи рецепт за добру комуникацију. Гест који разбија лед и позива на поверење. Ништа боље за побољшање међуљудских односа него започињање сваког новог састанка са а осмех . Неколико студија је показало да су људи много сигурнији у приступању некоме ко се смеје него некоме ко се не смеје.
Добри манири
Лепо понашање никада неће изаћи из моде нити ће престати да буде кључ који отвара најважнија врата. Штавише, вежбањем добијате природност тако што престајете да преносите осећај извештачености који многи тумаче као лаж, а не као поштовање и обзир.
Очигледно
С тим у вези, прикладно је подвући важност добре навике која је сада изгубљена и која има везе са мобилним телефоном. Осим ако не чекате хитан позив, најбоље је да напустите мобилни телефон далеко од нашег поља деловања и видокруга тако да нам не може одвратити пажњу. Сигурно нећемо пропустити ништа важно ако оставимо телефон по страни на неко време. У ствари, могли смо само да имамо користи од тога.
Научите да управљате бесом
Управљање бесом као и свим другим емоцијама је још једна навика коју научите. Постоји златно правило које нам може помоћи у тренуцима великог беса: То је све. Бес сигурно неће олакшати решавање сукоба.
Као иу другим случајевима, то је само питање обуке. Овај став се стиче понављањем.
Међуљудски односи се у већини случајева могу погоршати због лошег управљања ира . Када та емоција преузме контролу над нама, показујемо своју најгору страну, постајемо веома окрутни, посебно према људима које волимо јер су то и људи чије слабе тачке најбоље познајемо.
Све (или скоро све) налази се у детаљима
Постоје неки ставови или ситни детаљи који значајно повећавају квалитет међуљудских односа. То су једноставни гестови који говоре о племенитости и добром расположењу према другима. Укључити их у наш природан начин постојања је одлична идеја. Међу овим гестовима налазимо:
- Давање искрених похвала: обично немамо навику да делимо своје позитивне мисли о другима, али је то увек велики извор задовољства;
- Позовите људе по имену;
- Допустити да особа која га искуси утврди важност проблема;
- У контроверзи, указати другоме да ценимо њихову тачку гледишта и да желимо да је разумемо;
- Покажите интересовање за оно што друга особа осећа;
- Не покушавајте да промените начин на који размишљате
Добри међуљудски односи су резултат труда. Иако неки људи долазе на свет са већом предиспозицијом за лаку интеракцију са другима, сви имамо шта да научимо. Ово посебно важи када имамо дугу историју обележену тешкоћама да поделимо дугачку листу сукоба са којима се суочавамо.
Ако можемо да побољшамо квалитет наших међуљудских односа, сви аспекти нашег живота ће имати користи. Ово ће заузврат повећати наше самопоуздање и општи осећај благостања. Када су наше интеракције са другима конструктивне, осећамо се мотивисаније и срећније.
