Дијаграм од Исхикава такође познат као дијаграм рибље кости је алат за управљање битне у индустријском и услужном сектору као део анализе управљања квалитетом компаније. Захваљујући овом алату, постојећи проблеми се могу анализирати разјашњавањем узрока који их узрокују. Поред тога, омогућава радним групама да схвате које препреке коче потенцијал организације.
Читањем назива ове технике анализе можемо разумети њено порекло. Јапанци су велики комерцијални стратези и ако се добар део њихових производа, њихових технологија и ресурса налази на истакнутим позицијама на нашем тржишту то је с разлогом. Каору Ишикава, јапански индустријски хемичар и пословни администратор, представио је ову идеју 1943.
Данас се Ишикава сматра једним од великих гуруа у анализи процеса квалитета сваке организације. Али не дугујемо му само овај чувени дијаграм да анализира узроке проблема у компанији.
Заиста је било један од првих гласова који је подвукао потребу за увођењем тоталног управљања квалитетом (потпуно управљање квалитетом ТКМ) у производњи. Сви људи који су чинили део компаније, од највиших руководилаца до најнижих позиција, позвани су да учествују у овом процесу.
За Ишикаву, квалитет је био синоним за етичку одговорност и образовање. Ако је неко занемарио ове принципе, циљеви нису постигнути. Исто тако, према његовом приступу, свакој радној групи су потребни довољни ресурси да би могла да прати сопствени напредак Хајде да сазнамо у данашњем чланку.
Прва брига сваке компаније треба да буде срећа људи који тамо раде. Ако се људи не осећају срећно, учинак ће бити лош и организација неће заслужити постојање.
-Каору Исхикава-
Исхикава дијаграм: од чега се састоји?
Иако се Ишикава дијаграм углавном користи у пословном пољу, истина је таква можемо га користити у много различитих контекста . На крају крајева, то је добра ментална стратегија за употребу анализирати узроке проблема .
Међутим, занимљиво је знати његова два главна аспекта или поља примене; стога ћемо детаљно анализирати два начина коришћења чувеног дијаграма рибље кости који је направио Каору Ишикава.
Узрочно-последични дијаграм у области предузећа са радним групама
Свака компанија, ма колико мала, мора да се суочи са свакодневним изазовима са већом или мањом ефикасношћу . Један од начина да се побољша ефикасност је знати како се носити са неочекиваним догађајима проблеми и неслагања који се јављају у било ком тренутку.
Ишикава дијаграм нам може помоћи да решимо ове неочекиване проблеме генијалношћу. Стратегије су:
- Сви чланови организације (или њихов представник) морају бити присутни.
- Најпре се дефинише проблем, на пример ниска производња у последњем кварталу. То ће бити глава рибе или у овом случају ефекат.
- Када је проблем разјашњен, настављамо да пратимо рибље кости које представљају узроке. У ту сврху, следи следећа шема која оцртава тачке анализе или рефлексије:
- Методе.
- Машине (опрема).
- Људи (радници).
- Материјали.
- Администрација.
- Радно окружење.
- Свака особа треба да допринесе сугеришући шта су, по њиховом мишљењу и према њиховом искуству, узроци тог проблема . Затим настављамо са а браинсторминг док не добијете велики каузални дијаграм кроз који можете идентификовати шта не функционише у компанији.
- Последњи корак је најодлучнији: решавање . Морамо заједно пронаћи решење за идентификоване изазове.
Исхикава дијаграм за наш лични раст
Као што смо навели, Исхикава дијаграм може напустити друштвени и корпоративни свет и постати идеална стратегија у области личног раста.
То је алат који служи за идентификацију узрока тих ефеката садашњем тренутку ограничавају Тхе наше благостање тако да га можемо применити на скоро сваки витални сценарио.
Али како? C Како нам можете помоћи да пронађемо нашу срећу или бити у стању да постигне одређене виталне циљеве? Хајде да размотримо следеће кораке.
- Разјашњавамо бригу, страх, емоционалну баријеру или проблем . На пример: Осећам се под стресом.
- Други корак је дефинисање рибљих костију (који ће представљати узроке који су могли изазвати ефекат у овом случају стрес). У ту сврху можемо се ослонити на следеће категорије:
- Како проводим време?
- Какву слику имам о себи ? Да ли је то позитивно?
- Које врсте мисли обично имам?
- Који људи ме окружују?
- Да ли радим нешто да се осећам боље?
Последњи корак Ишикава дијаграма примењеног на област личног раста или благостања је још једном најважнији. Након што смо детаљно дефинисали и постали свесни шта изазива нашу нелагоду или које су реалности које представљају препреку да постигнемо оно што желимо (било да смањимо стрес, постигнемо циљ или генеришемо промену) време је да се размисли о решењима .
Бескорисно је правити познати дијаграм рибље кости ако нам не дозвољава да генеришемо побољшања. Стога не устручавајте се да користите овај оригинални ресурс у своју корист . То је вредна аналитичка вежба која нас такође позива
