Емпатична комуникација са пацијентима који болују од рака је од суштинског значаја да би им се посветила сва пажња коју заслужују. Близина медицинског особља, разумевање и адекватан социо-емоционални приступ омогућавају пацијентима који болују од рака да се боље суоче са реалношћу своје ситуације, као и са различитим третманима којима се морају подвргнути.
Сви знамо или можемо замислити шта значи добити дијагнозу рак . Рак је и даље болест, али уместо да се види као крај, он је заправо почетак. Прилично одлучан почетак који захтева од нас да извучемо оно најбоље из себе као пацијената или као породице или пријатеља.
Овај почетак захтева од вас подвргнути једном или више третмана и применити у пракси адекватне психолошке и емоционалне стратегије за суочавање са тешким свакодневним животом . Из тог разлога, однос са здравственим особљем је важан, готово приоритет, јер лекари и медицинске сестре морају бити у стању да дају све од себе.
Емпатична комуникација са оболелим од рака је артерија здравља, свакодневна веза, веза снаге у односу лекар-пацијент или здравствено особље-пацијент. У недостатку овог фактора, пацијенти се третирају незаинтересовано за уџбенике или још горе, хладно . То су ставови и понашања која негативно утичу на пацијента, остављајући га у ситуацији тоталне рањивости.
Такође вам препоручујемо да прочитате: Како ментално здравље утиче на развој рака?
Емпатска комуникација у онкологији: важан фактор
Кадрови здравственог система су изузетни. За похвалу је посвећеност са којом лекари и медицинске сестре раде свој посао, они су урођени носиоци благостања и изнад свега знати како . Не могу се све земље похвалити овим богатством, заправо и приступ здравственом систему и развој адекватног третмана и протокола помоћи не пружају свуда исти квалитет .
На пример, у многим европским земљама одређене комуникационе и психоемоционалне вештине практикују се и усавршавају годинама, док су у Сједињеним Државама онколошка комуникација и њена примена у здравственом систему релативно нова. Свакако ће бити изузетака, али они зависе од квалитета појединачног социјалног и здравственог радника. Од 2016. године спроведено је неколико студија на ову тему.
Циљ ових радова и сродних публикација је колико једноставан, толико и приоритет: да здравствено особље буде компетентно у области онколошке комуникације. Осим практичних вештина и способности своје професије, комуникације и оних који се односе на емоционална психологија нису урођене . Неопходно их је обучити и из тог разлога је неопходно да протагонисти здравља добију адекватну и специфичну обуку у овој деликатној и истовремено сложеној области.
Вештине које треба развити за ефикасну емпатичну комуникацију са пацијентима са раком
Емпатична комуникација са пацијентима од рака захтева да знате како да слушате, комуницирате, одговорите и разумете потребе пацијената . То такође значи да знате како да користите одговарајуће ресурсе и стратегије у зависности од пацијента и његових посебних потреба. Све ово гарантује потпуну негу и пажњу према пацијенту која је врло често ефикасна и мимо лечења или хируршких интервенција.
Прочитајте такође: Како научити децу да слушају друге
Постоје неке основне вештине које дефинишу емпатичну комуникацију са пацијентима са раком:
Знати како комуницирати и знати како питати
Здравствени радници знају да морају редовно да саопштавају лоше вести : дијагностиковати рак информисати о операцији саопштити неефикасност лечења или прогресију болести уместо њене ремисије. Ово нису лаке ситуације ни за кога и лекари и медицинске сестре морају да знају како да комуницирају на прави начин.
С друге стране, није довољно само информисати. Здравствени радници такође морају знати како да постављају питања пацијенту како би проверили да ли је разумео дате информације начин на који их је асимилирао и све додатне потребе или захтеви изван уобичајених (на пример психолошка подршка поред лечења).
Емпатија
Лекари, медицинске сестре, социјални и здравствени радници, укратко, сво особље болнице или медицинског центра, посебно на онколошким одељењима, зна да је емпатија према пацијентима основна. Емоционална напетост, психолошке блокаде страхови одбрамбени став и бес су присутни и код пацијената и код чланова породице и то је аспект којим се мора управљати .
Разумевање како се други осећају је веома важна вештина у здравственој заштити.
Модели заједничког одлучивања (ПДЦ).
Заједнички модели доношења одлука су још један важан стуб у медицинској нези. Ради се о укључивању пацијената у процес лечења како не би видели доктора као некога ко доноси одлуке уместо њих или ко има сва овлашћења. .
Према овим моделима, пацијент и његова породица морају увек бити укључени и укључени у процес лечења. У том смислу доносе одлуке заједно са медицинским тимом и прихватају посвећеност да раде, боре се и активно иду напред.
Позивамо вас да прочитате и: Доношење храбрих одлука у тешким временима
Да би се то десило и да би постојао склад у свакодневном односу лекар-пацијент, здравствени радници морају темељно разумети и бити способни да ове моделе одлучивања спроведу у пракси.
Као што видите, комуникација је фактор од примарног значаја у збрињавању пацијената са раком. Тхе . Породична и социјална подршка као и адекватна и квалитетна здравствена заштита оцртавају круг моћи који даје олакшање и наду пацијенту коме је то свакако потребно.
